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参加谈判的人员都必须具有一定实力,否则就很难应付个别意想不到的情况。谈判实力除了谈判者的声誉、影响、市场环境、竞争条件和社会地位、权利等以外,口才也是一个重要的因素。它是谈判双方获得信息的一个重要手段,可以使双方达到更好的沟通和交流,并借以说服对方,以达到更好的谈判效果。这里给大家分享一些关于正式谈判的口才技巧大全,供大家参考。
正式谈判的口才技巧大全
沟通交流
很多时候,失败的沟通、演讲口才培训、谈判源于双方都太过在意己方的诉求和目标,而忽视了对方的需求。大多数人,在谈判过程中,往往忽略了重要的一点——对方是一个独立的个体,但我们常常把对方当作某个机构、某种立场和某个观点的代言人。研究表明,在促使谈判双方达成协议的关键要素中,专业知识所起的作用不足10%,人在其中所起的作用超过50%——双方是否互有好感,是否互相信任,是否愿意倾听彼此的要求。因此,尽可能多地关注对方,倾听对方,对方愿意向你提供帮助的可能性也就越大。“事实上,你对一个人了解得越多,就越能明白他的想法,也越能看清他脑海中的画面,你在谈判中的表现也越出色。”
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