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办公室里接电话看似是小事，其实有一定的学问。在接电话时，假如可以给对方留下美好的印象、获得对方的好感，对一个单位的宣传推介、工作开展、形象树立有极其重要的作用。下面是小编给大家搜集整理的办公室接听电话的礼仪以及注意事项。
办公室接听电话的礼仪
一、及时接听
如果电话铃声一响起，就应立即放下收头的事去接听。如果接听不及时，就会反映出一个人散漫的态度，而且应该亲自接听电话，轻易不要让他人代劳，尤其是不要让小孩干代接。
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