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为什么你的电话销售总是不能打动客户
你有没有过这样的感觉,同样的话术,不同的人说出来给别人的感觉就完全不同。这两天有销售管理层问我,“公司统一制定的回访话术,可是所取得的效果,不同销售顾问之间的差别非常大,怎么办?”下面是小编为大家收集关于为什么你的电话销售总是不能打动客户,欢迎借鉴参考。
1.热情
一定要注意自己讲话是否有热情。想一下,跟客户在电话里交流时,如果你板着脸不笑,讲起话来相应地也很难有热情,所以这种热情程度跟你的身体语言有很大的关系。你要尽可能地增加你的面部表情的丰富性,如果你希望靠热情来影响对方,你的面部表情就一定要丰富起来,要微笑。
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