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今天小编为大家收集整理了关于保险营销7大客户异议处理话术,希望大家会喜欢,同时也希望给你们带来一些参考的作用!
情况一 保险印象差问题
客 户:
我觉得保险都是骗人的/我对保险的印象很差。
理财经理:
① 您是怎么看保险的?您愿意说说保险的哪些方面让您觉得不满意吗?
(请客户谈谈感受,了解对保险的哪些方面印象比较差,一般来说,客户投诉较多的是服务和理赔。)
针对服务:我们是由银行来做代理销售的,您的服务是有保障的。
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