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酒店前台需要身体健康、五官端正、普通话标准，具有较强的服务意识和责任感。以下是小编精心收集整理的酒店前台岗位职责,下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
酒店前台岗位职责1
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。
3、熟练前台各项专业业务和技能，做好对客服务。
4、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
5、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
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