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客服前台接待需要具备较强的客户服务意识和良好的团队合作精神;
具有较强的表达能力,善于与人沟通,工作耐心、细致。以下是小编精心收集整理的客服前台接待岗位职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
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客服前台接待岗位职责1
1、负责落实部门日常工作,负责接待业主报修,登记报修记录,形成相关台账;
2、将业主报修问题及时传递给房修工程师进行处理,对每天维修进度进行跟踪推进;
3、定期对维修台账进行梳理、上报;
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