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怎样和小区7类业主有效沟通
如果你是管理一个25000平方米的物业小区的主任,那就是说你有二百个左右的业主,你每天便要面对这二百个不同的面孔,以二百种不同的态度接触他们,所以,你的工作实际像是探险和研究,你要设法获取与二百个人的有效沟通,年底的业主满意率才能达到95%以上。下面是小编为大家收集关于怎样和小区7类业主有效沟通,欢迎借鉴参考。
1、普通业主
这一类大约是你所有业主的百分之六十或七十,他们是不难应付的,虽然他们有点主观,但却很诚恳。他们爱作决定,喜欢发表意见。我们应多取悦他们,多为他们服务,不久,他将成为你第一号的朋友。
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